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Política de Privacidade
Política de Privacidade
Dernière mise à jour : 12 décembre 2025
La présente Politique de Confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel effectué sur le site Internet http://www.grupornm.pt (ci-après également dénommé le « site Internet »).
L’utilisateur du site Internet doit lire attentivement la présente Politique de Confidentialité chaque fois qu’il envisage d’utiliser le site Internet, celle-ci pouvant être modifiée sans préavis (veuillez vérifier la date de mise à jour en début de texte).
1. Définition
1.1 Par données à caractère personnel, on entend toute information, de quelque nature et sur quelque support que ce soit, y compris le son et l’image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
2. Responsable du traitement et Autorité de contrôle nationale
2.1 Les entités responsables de la collecte et du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, notamment les catégories de données collectées, le traitement effectué et les finalités pour lesquelles elles sont utilisées, sont les sociétés identifiées à l’Annexe I, ci-après désignées par le Groupe RNM, joignables par téléphone au +351 252 900 400 et par e-mail à l’adresse geral@grupornm.pt.
2.2 Autorité de contrôle nationale L’autorité de contrôle nationale est la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD) : Rua de São Bento, nº 148, 3º 1200-821 LISBONNE geral@cnpd.pt
3. Types de données à caractère personnel et finalités du traitement
3.1 Accès au site Internet et navigation : lors de l’accès au site Internet, un ensemble de données informatiques est automatiquement collecté et stocké temporairement dans des fichiers spécifiques, puis supprimé automatiquement après une certaine période. La collecte de ces données poursuit des objectifs purement techniques, tels que la configuration de la connexion, la sécurité du système, l’administration technique du réseau et l’optimisation du site Internet. Les données à caractère personnel collectées à cette fin sont les suivantes : a) Adresse IP du processeur demandeur ; b) Date et heure d’accès ; c) Nom et URL du fichier transféré ; d) Volume des données transmises ; e) Indication indiquant si le transfert a été effectué avec succès ; f) Données d’identification du logiciel de navigation et du système d’exploitation ; g) Site Internet à partir duquel l’accès à notre site Internet a été effectué ; h) Nom du fournisseur d’accès à Internet.
3.2 Formulaire de contact : si vous souhaitez contacter le GRUPO RNM directement via le site Internet, vous devrez remplir le formulaire prévu à cet effet, disponible dans le menu « Contacts ». Certaines données à caractère personnel vous seront demandées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre localité. La collecte de ces données a pour seule finalité de permettre de répondre à votre demande et de vous fournir les informations nécessaires.
3.3 L’Utilisateur garantit que les données à caractère personnel fournies au GRUPO RNM sont exactes et s’engage à communiquer toute modification de celles-ci.
4. Communication des données à des tiers
4.1 Vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à des prestataires de services tiers qui assistent le GRUPO RNM dans l’exercice de son activité, tels que des services d’hébergement de sites Internet, de gestion de marque et de promotion de produits. Dans la mesure du possible, le GRUPO RNM veille à ce que les entités ayant accès aux données à caractère personnel soient fiables et offrent des garanties élevées de protection, sans jamais leur transmettre des données au-delà de ce qui est nécessaire à la prestation du service contracté.
4.2 En outre, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à des tiers afin de : satisfaire aux exigences imposées par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ; répondre aux exigences nécessaires pour engager ou soutenir une procédure judiciaire ou assurer la défense dans une action en justice ; vos données à caractère personnel peuvent également être communiquées à la police ou aux autorités judiciaires, conformément aux lois et règlements applicables et sur demande formelle des autorités, à des fins de prévention de la fraude à notre encontre (services antifraude).
5. Durée de conservation des données
Vos données à caractère personnel seront conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales. En l’absence d’une exigence légale spécifique, les données à caractère personnel des utilisateurs seront stockées et conservées pendant une période de 5 ans.
6. Stockage des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées et traitées par le GRUPO RNM sont stockées sur des serveurs à accès restreint, situés dans des installations contrôlées.
7. Transferts de données à l’étranger
Si la prestation de certains services par le GRUPO RNM implique le transfert des données à caractère personnel des utilisateurs en dehors du Portugal, le GRUPO RNM respectera strictement les dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination du caractère adéquat du pays destinataire en matière de protection des données à caractère personnel et les exigences applicables à ces transferts.
8. Mesures de sécurité
Afin d’éviter toute divulgation ou tout accès non autorisé et d’assurer une utilisation appropriée des données à caractère personnel des utilisateurs, le GRUPO RNM met en œuvre des procédures physiques, techniques et administratives appropriées et raisonnables pour protéger les informations qu’il collecte et traite, afin de protéger les données à caractère personnel contre la divulgation, la perte, l’utilisation abusive, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
À cette fin, outre l’utilisation du protocole HTTP sur une couche de sécurité supplémentaire utilisant le protocole SSL/TLS (HTTPS), le système chiffre les informations afin de garantir qu’elles ne fassent pas l’objet d’une interception lors de leur transmission via le réseau, et met en place des systèmes d’authentification/contrôle d’accès (identifiant et mot de passe) ainsi que l’utilisation de pare-feu.
9. Cookies
Ce site Internet utilise des cookies afin d’améliorer ses services. Certains cookies sont essentiels pour garantir les fonctionnalités proposées, tandis que d’autres visent à améliorer les performances et l’expérience utilisateur. Vous ne devez pas continuer à accéder à notre site Internet après l’avertissement relatif aux cookies si vous n’acceptez pas leur utilisation. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par ce site Internet et sur la manière de les gérer ou de les modifier, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès et de rectification de ses données à caractère personnel, ainsi que du droit d’en demander l’effacement, de s’opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité, dans la mesure où cela est applicable.
Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de création de votre profil client ; dans ce cas, vous ne pourrez pas bénéficier d’offres ou de services personnalisés. En outre, vous pouvez, à tout moment, demander à ne plus recevoir nos communications à des fins de marketing et de publicité.
Ces droits peuvent être exercés en contactant directement le GRUPO RNM :
- par courrier : Avenida das Searas, nº 132, Landim - Ap. 1003 PC Delães, 4766-908 Delães, Vila Nova de Famalicão - Portugal
- par e-mail : geral@grupornm.pt
11. Liens vers les réseaux sociaux
Nous autorisons des liens vers les réseaux sociaux, mais nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous vous recommandons de les consulter. Il s’agit de liens vers des réseaux sociaux externes au GRUPO RNM, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Ces réseaux peuvent enregistrer des informations relatives aux activités des utilisateurs sur Internet, y compris sur notre site Internet.
Nous recommandons l’analyse des conditions d’utilisation et des politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux afin de comprendre précisément comment ils utilisent les données à caractère personnel des utilisateurs, ainsi que les procédures permettant de supprimer ou de limiter le traitement de ces données.
12. Mineurs
Le GRUPO RNM ne collecte pas sciemment de données à caractère personnel concernant des mineurs de moins de dix-huit ans. Si vous avez moins de dix-huit ans, ne nous communiquez pas de données à caractère personnel. Si vous pensez qu’un mineur a fourni des données à caractère personnel au GRUPO RNM, veuillez nous contacter afin que nous puissions faire tout notre possible pour supprimer ces données de nos bases de données.
13. Droit applicable
En cas de litige ou de réclamation de quelque nature que ce soit en relation avec ce site Internet, le droit portugais sera applicable, indépendamment de tout conflit de lois. Sans préjudice du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle nationale identifiée au point 2.2, les parties conviennent que toutes les actions ou procédures judiciaires découlant de la présente Politique de Confidentialité ou s’y rapportant relèveront de la compétence des tribunaux portugais et acceptent de soumettre tout litige relatif à cette matière à la compétence du Tribunal judiciaire du district de Vila Nova de Famalicão.
14. Mises à jour de la présente Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée. La date de la dernière mise à jour de ce document figure sous la mention « Mise à jour le » dans l’en-tête du présent document. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entreront en vigueur au moment de leur publication sur le site Internet.
Annexe I
RNM - Investimentos e Gestão, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 513 715 541
RNM - Produtos Químicos, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 501 753 494
RNM - Produtos Quimicos LDA Establecimento Permanente, dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA W9048573A
RNM - Transportes Químicos, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 507 663 993
RNM - Transportes Químicos España S.L.U., dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA B27880905
Tuebingen Chemical Company, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 502 988 991
Flexaco - Concentrados e Aditivos Plásticos, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 506 406 482
Inchemica - Indústria Química de Especialidades, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 505 180 073
Limsa Oleochemicals, S.A., dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA A61390712
Blue Chem - Indústria e Comércio, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 509 854 710
Blue Chem Iberica, S.A., dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA A88077318
SAS Blue Chem France, dont le siège social est situé 33 Quai Arloing - CS 10306 Lyon Cedex 09 - France, TVA FR56917976037
C2B - Soluções Empresariais em Consultoria de Gestão, S.A., dont le siège social est situé Parque de Ciência e Tecnologia da Maia, Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650, 4470-605 Maia, Portugal, TVA 507 015 185
Urteaga Química SLU, dont le siège social est situé Ctra de Bergara, 27 Pol. Ind. Betoño-Gamarra, 01013 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava), Espagne, TVA B01271261
Indulatex Chemicals, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 503 181 668
La présente Politique de Confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel effectué sur le site Internet http://www.grupornm.pt (ci-après également dénommé le « site Internet »).
L’utilisateur du site Internet doit lire attentivement la présente Politique de Confidentialité chaque fois qu’il envisage d’utiliser le site Internet, celle-ci pouvant être modifiée sans préavis (veuillez vérifier la date de mise à jour en début de texte).
1. Définition
1.1 Par données à caractère personnel, on entend toute information, de quelque nature et sur quelque support que ce soit, y compris le son et l’image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
2. Responsable du traitement et Autorité de contrôle nationale
2.1 Les entités responsables de la collecte et du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, notamment les catégories de données collectées, le traitement effectué et les finalités pour lesquelles elles sont utilisées, sont les sociétés identifiées à l’Annexe I, ci-après désignées par le Groupe RNM, joignables par téléphone au +351 252 900 400 et par e-mail à l’adresse geral@grupornm.pt.
2.2 Autorité de contrôle nationale L’autorité de contrôle nationale est la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD) : Rua de São Bento, nº 148, 3º 1200-821 LISBONNE geral@cnpd.pt
3. Types de données à caractère personnel et finalités du traitement
3.1 Accès au site Internet et navigation : lors de l’accès au site Internet, un ensemble de données informatiques est automatiquement collecté et stocké temporairement dans des fichiers spécifiques, puis supprimé automatiquement après une certaine période. La collecte de ces données poursuit des objectifs purement techniques, tels que la configuration de la connexion, la sécurité du système, l’administration technique du réseau et l’optimisation du site Internet. Les données à caractère personnel collectées à cette fin sont les suivantes : a) Adresse IP du processeur demandeur ; b) Date et heure d’accès ; c) Nom et URL du fichier transféré ; d) Volume des données transmises ; e) Indication indiquant si le transfert a été effectué avec succès ; f) Données d’identification du logiciel de navigation et du système d’exploitation ; g) Site Internet à partir duquel l’accès à notre site Internet a été effectué ; h) Nom du fournisseur d’accès à Internet.
3.2 Formulaire de contact : si vous souhaitez contacter le GRUPO RNM directement via le site Internet, vous devrez remplir le formulaire prévu à cet effet, disponible dans le menu « Contacts ». Certaines données à caractère personnel vous seront demandées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre localité. La collecte de ces données a pour seule finalité de permettre de répondre à votre demande et de vous fournir les informations nécessaires.
3.3 L’Utilisateur garantit que les données à caractère personnel fournies au GRUPO RNM sont exactes et s’engage à communiquer toute modification de celles-ci.
4. Communication des données à des tiers
4.1 Vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à des prestataires de services tiers qui assistent le GRUPO RNM dans l’exercice de son activité, tels que des services d’hébergement de sites Internet, de gestion de marque et de promotion de produits. Dans la mesure du possible, le GRUPO RNM veille à ce que les entités ayant accès aux données à caractère personnel soient fiables et offrent des garanties élevées de protection, sans jamais leur transmettre des données au-delà de ce qui est nécessaire à la prestation du service contracté.
4.2 En outre, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées à des tiers afin de : satisfaire aux exigences imposées par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ; répondre aux exigences nécessaires pour engager ou soutenir une procédure judiciaire ou assurer la défense dans une action en justice ; vos données à caractère personnel peuvent également être communiquées à la police ou aux autorités judiciaires, conformément aux lois et règlements applicables et sur demande formelle des autorités, à des fins de prévention de la fraude à notre encontre (services antifraude).
5. Durée de conservation des données
Vos données à caractère personnel seront conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales. En l’absence d’une exigence légale spécifique, les données à caractère personnel des utilisateurs seront stockées et conservées pendant une période de 5 ans.
6. Stockage des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées et traitées par le GRUPO RNM sont stockées sur des serveurs à accès restreint, situés dans des installations contrôlées.
7. Transferts de données à l’étranger
Si la prestation de certains services par le GRUPO RNM implique le transfert des données à caractère personnel des utilisateurs en dehors du Portugal, le GRUPO RNM respectera strictement les dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination du caractère adéquat du pays destinataire en matière de protection des données à caractère personnel et les exigences applicables à ces transferts.
8. Mesures de sécurité
Afin d’éviter toute divulgation ou tout accès non autorisé et d’assurer une utilisation appropriée des données à caractère personnel des utilisateurs, le GRUPO RNM met en œuvre des procédures physiques, techniques et administratives appropriées et raisonnables pour protéger les informations qu’il collecte et traite, afin de protéger les données à caractère personnel contre la divulgation, la perte, l’utilisation abusive, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
À cette fin, outre l’utilisation du protocole HTTP sur une couche de sécurité supplémentaire utilisant le protocole SSL/TLS (HTTPS), le système chiffre les informations afin de garantir qu’elles ne fassent pas l’objet d’une interception lors de leur transmission via le réseau, et met en place des systèmes d’authentification/contrôle d’accès (identifiant et mot de passe) ainsi que l’utilisation de pare-feu.
9. Cookies
Ce site Internet utilise des cookies afin d’améliorer ses services. Certains cookies sont essentiels pour garantir les fonctionnalités proposées, tandis que d’autres visent à améliorer les performances et l’expérience utilisateur. Vous ne devez pas continuer à accéder à notre site Internet après l’avertissement relatif aux cookies si vous n’acceptez pas leur utilisation. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par ce site Internet et sur la manière de les gérer ou de les modifier, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès et de rectification de ses données à caractère personnel, ainsi que du droit d’en demander l’effacement, de s’opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité, dans la mesure où cela est applicable.
Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de création de votre profil client ; dans ce cas, vous ne pourrez pas bénéficier d’offres ou de services personnalisés. En outre, vous pouvez, à tout moment, demander à ne plus recevoir nos communications à des fins de marketing et de publicité.
Ces droits peuvent être exercés en contactant directement le GRUPO RNM :
- par courrier : Avenida das Searas, nº 132, Landim - Ap. 1003 PC Delães, 4766-908 Delães, Vila Nova de Famalicão - Portugal
- par e-mail : geral@grupornm.pt
11. Liens vers les réseaux sociaux
Nous autorisons des liens vers les réseaux sociaux, mais nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous vous recommandons de les consulter. Il s’agit de liens vers des réseaux sociaux externes au GRUPO RNM, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Ces réseaux peuvent enregistrer des informations relatives aux activités des utilisateurs sur Internet, y compris sur notre site Internet.
Nous recommandons l’analyse des conditions d’utilisation et des politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux afin de comprendre précisément comment ils utilisent les données à caractère personnel des utilisateurs, ainsi que les procédures permettant de supprimer ou de limiter le traitement de ces données.
12. Mineurs
Le GRUPO RNM ne collecte pas sciemment de données à caractère personnel concernant des mineurs de moins de dix-huit ans. Si vous avez moins de dix-huit ans, ne nous communiquez pas de données à caractère personnel. Si vous pensez qu’un mineur a fourni des données à caractère personnel au GRUPO RNM, veuillez nous contacter afin que nous puissions faire tout notre possible pour supprimer ces données de nos bases de données.
13. Droit applicable
En cas de litige ou de réclamation de quelque nature que ce soit en relation avec ce site Internet, le droit portugais sera applicable, indépendamment de tout conflit de lois. Sans préjudice du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle nationale identifiée au point 2.2, les parties conviennent que toutes les actions ou procédures judiciaires découlant de la présente Politique de Confidentialité ou s’y rapportant relèveront de la compétence des tribunaux portugais et acceptent de soumettre tout litige relatif à cette matière à la compétence du Tribunal judiciaire du district de Vila Nova de Famalicão.
14. Mises à jour de la présente Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée. La date de la dernière mise à jour de ce document figure sous la mention « Mise à jour le » dans l’en-tête du présent document. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entreront en vigueur au moment de leur publication sur le site Internet.
Annexe I
RNM - Investimentos e Gestão, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 513 715 541
RNM - Produtos Químicos, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 501 753 494
RNM - Produtos Quimicos LDA Establecimento Permanente, dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA W9048573A
RNM - Transportes Químicos, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 507 663 993
RNM - Transportes Químicos España S.L.U., dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA B27880905
Tuebingen Chemical Company, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 502 988 991
Flexaco - Concentrados e Aditivos Plásticos, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 506 406 482
Inchemica - Indústria Química de Especialidades, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 505 180 073
Limsa Oleochemicals, S.A., dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA A61390712
Blue Chem - Indústria e Comércio, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 509 854 710
Blue Chem Iberica, S.A., dont le siège social est situé Carretera a Salceda, nº 23, 36418 Porriño (Pontevedra), Espagne, TVA A88077318
SAS Blue Chem France, dont le siège social est situé 33 Quai Arloing - CS 10306 Lyon Cedex 09 - France, TVA FR56917976037
C2B - Soluções Empresariais em Consultoria de Gestão, S.A., dont le siège social est situé Parque de Ciência e Tecnologia da Maia, Rua Eng. Frederico Ulrich, 2650, 4470-605 Maia, Portugal, TVA 507 015 185
Urteaga Química SLU, dont le siège social est situé Ctra de Bergara, 27 Pol. Ind. Betoño-Gamarra, 01013 Vitoria-Gasteiz (Araba/Álava), Espagne, TVA B01271261
Indulatex Chemicals, S.A., dont le siège social est situé Avenida das Searas, nº 132, 4770-329 Landim, Vila Nova de Famalicão, Portugal, TVA 503 181 668
Groupe RNM
| Avenida das Searas, nº 132 4770-329 Landim Vila Nova de Famalicão - Portugal |
Tel. +351 252 900 400 Fax: +351 252 900 409 geral@grupornm.pt |
